Magen David Adom (MDA) de Israel pone en marcha una unidad de emergencias de salud mental ante el aumento de llamadas de crisis tras el 7 de octubre

La agencia de servicios médicos de emergencia de Israel, Magen David Adom (MDA), ha creado una unidad dedicada a la respuesta de emergencias de salud mental en coordinación con el Ministerio de Sanidad, ya que el país registra un fuerte aumento de las llamadas relacionadas con crisis tras el ataque de Hamás del 7 de octubre de 2023 contra el sur de Israel. 

La nueva unidad se puso en marcha en colaboración con el Ministerio de Sanidad israelí con el objetivo de mejorar la atención a las emergencias relacionadas con la salud mental a través de una línea de atención telefónica nacional. El MDA informó de que el número de llamadas por crisis mentales aumentó de 19.000 en 2024 a 27.623 en 2025, lo que supone un incremento del 45 % en el transcurso de un año. Según se informa, el drástico aumento de la demanda de servicios de atención de salud mental está relacionado con la guerra en múltiples frentes a la

que se ha enfrentado Israel contra la República Islámica de Irán y los grupos terroristas afiliados al régimen: Hamás en Gaza, Hezbolá en el Líbano y los hutíes en Yemen. 

El Dr. Raphael Strugo, subdirector general de medicina y servicios sanguíneos de la MDA, evaluó la complejidad de prestar servicios profesionales de salud mental de emergencia. 

«Las emergencias de salud mental son algunas de las situaciones más complejas y cargadas de emotividad a las que se enfrentan nuestros equipos», afirmó. 

«A medida que aumenta el número de crisis, MDA se compromete a garantizar que estas personas reciban la atención que necesitan. Al integrar a profesionales de la salud mental directamente en nuestra respuesta de emergencia, estamos dotando a nuestros equipos de las herramientas necesarias para proporcionar una atención de la más alta calidad, incluso en los momentos más difíciles», añadió Strugo. 

Cuando se considera necesario, el servicio envía un equipo de intervención formado por un paramédico y una enfermera de salud mental, con acceso a un psiquiatra para una evaluación más exhaustiva si fuera necesario. 

Aunque la sociedad israelí ha demostrado resiliencia en medio de la guerra en múltiples frentes, el país también se enfrenta a una creciente crisis de salud mental. Una encuesta realizada en enero por Maccabi Healthcare Services reveló que casi un tercio de los israelíes necesita algún tipo de apoyo profesional en materia de salud mental. 

La encuesta también indicó que el 17 % de los encuestados calificaba su estado mental como regular o malo, en comparación con el 13 % antes del ataque del 7 de octubre. El asalto se describe ampliamente como el ataque en un solo día más mortífero contra judíos desde el Holocausto, con 1.200 muertos. Hamás y otros terroristas también secuestraron a 251 personas del sur de Israel, entre ellas niños, mujeres y personas mayores. 

En marzo, Israel puso en marcha un laboratorio nacional de investigación sobre trauma y resiliencia en la región sur, que incluye algunas de las comunidades más gravemente afectadas por el ataque. 

La actual crisis de salud mental se considera la más grave en la historia del Estado de Israel; sin embargo, la red general de servicios de salud mental del país ya era ampliamente considerada como carente de recursos y financiación suficientes antes de la guerra. 

«Incluso antes del estallido de la guerra, el sistema público de salud mental presentaba deficiencias significativas, lo cual se ponía de manifiesto, entre otras cosas, en las repetidas denuncias de un presupuesto claramente insuficiente, la falta de personal, los largos tiempos de espera para recibir tratamiento psicoterapéutico o psiquiátrico y la deficiente infraestructura de los hospitales de salud mental», según un informe presentado ante la Comisión de Salud del Knesset en noviembre de 2023.

Al menos medio millón de israelíes han necesitado asistencia en salud mental desde el 7 de octubre, según informó el Ministerio de Salud israelí en enero.